Esqueci minha senha! Como gerar uma nova senha para o meu usuário?

Se você esqueceu a sua senha, está tudo bem – é fácil criar uma nova! Tudo o que você precisa fazer é seguir este passo a passo.

Passo 1:

Acesse a página do Modal em https://modal.org.br/. Quando a página terminar de carregar, passe o mouse sobre o menu ENTRAR, no canto superior direito da tela. Aparecerá uma opção para RECUPERAR A SENHA.

Passo 2:

Será aberta uma nova tela. Digite o e-mail que você utilizou para fazer seu cadastro – o usuário também poderia ser utilizado, mas recomendamos o e-mail porque é mais fácil. Em seguida, clique em REDEFINIR SENHA

Passo 3:

Após clicar em REDEFINIR SENHA, abrirá uma nova tela com a mensagem de confirmação de que o e-mail de redefinição de senha foi enviado. Se essa mensagem não aparecer, provavelmente você digitou o e-mail errado ou ainda não tem cadastro no site.

Passo 4:

Verifique o seu e-mail e procure por uma mensagem com o assunto Solicitação de redefinição de senha em Instituto Modal – o e-mail do remetente é [email protected] Abra a mensagem e clique onde está escrito Clique aqui para redefinir a sua senha. Isso abrirá uma nova aba ou página no seu navegador de internet.

Passo 5:

Forneça uma nova senha – de preferência que utilize tanto letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos: quanto mais complexa a sua senha, maior a segurança das suas informações. Confirme a senha no segundo campo e clique em SALVAR.

Passo 6:

Na nova janela, aparecerá a mensagem de que Sua senha foi redefinida com êxito. A partir daí, você já pode acessar o site preenchendo as informações de acesso nessa mesma página. Se você for a única pessoa a utilizar este computador, vale a pena marcar a caixa Lembre-me, para diminuir a quantidade de vezes que você precisará fornecer seu usuário e senha.

Pronto!

Sua senha já está redefinida! Se você quiser acessar sua conta em outro computador ou se precisar sair após acessar o site, você pode entrar outra vez clicando novamente em ENTRAR, no canto superior direito da tela, e informando o seu e-mail e a senha que você acabou de redefinir. Como opção, você também poder entrar utilizando sua conta do Facebook ou do Google.

Esperamos que essas orientações ajudem – se ainda tiver dúvida, fique à vontade para entrar em contato pelo e-mail [email protected]!

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